Unsere beeServices
Mit dem Betrieb von Microsoft Dynamics 365 Business Central in der Cloud verändert sich auch die Bereitstellung der ERP. Microsoft Dynamics 365 Business Central wird von Microsoft in der Cloud bereitgestellt und regelmässig mit neuen Releases versorgt. Diese müssen innerhalb eines von Microsoft festgelegten Zeitraumes ausgerollt werden. Damit dies für Sie reibungslos funktioniert, haben wir unsere beeServices entwickelt.
Machen Sie sich keine Sorgen mehr um die Aktualität Ihrer Cloud-ERP, denn wir kümmern uns darum. Je nach Ausprägung des beeServices übernehmen wir auch weitere Themen, welche Sie entlasten werden. Aktuell bieten wir Ihnen folgende beeServices an:
Basic
Ihr Microsoft Dynamics 365 Business Central soll ständig aktuell sein? Dies zu planbaren Kosten?
Entscheiden Sie sich für unseren beeService "Basic" und wir übernehmen das Lifecycle-Management von Microsoft Dynamics 365 Business Central für Sie. Die monatlich von Microsoft bereitgestellten Releases werden von uns getestet und anschliessend in Ihrer Umgebung ausgerollt. Auch für Ihre Extensions prüfen wir, ob neue Releases vorhanden sind und installieren diese zusammen mit dem Release von Microsoft Dynamics 365 Business Central. Falls Sie Anpassungen (Customizing) haben, halten wir sie aktuell, so dass diese mit Microsoft Dynamics 365 Business Central kompatibel sind.
Advanced
Sie möchten ein aktuelles Microsoft Dynamics 365 Business Central und Support zu fixen Kosten?
Entscheiden Sie sich für unseren beeService "Advanced" und wir übernehmen das Lifecycle-Management von Microsoft Dynamics 365 Business Central für Sie, wie im beeService "Basic" beschrieben. Zudem können Ihre User im Falle von auftauchenden Anwenderfragen direkt mit uns in Kontakt treten. Supportanfragen werden innerhalb eines festgelegten Zeitraumes beantwortet, egal ob diese per E-Mail oder Telefon eintreffen. Das Beste am "Advanced" ist aber der monatliche Festpreis je User; unabhängig davon, wie häufig Sie den Support beanspruchen. Profitieren Sie von einem monatlichen Festpreis und damit planbaren Kosten!
Professionel
Sie haben auch powerBI im Einsatz und wollen ein "Rundum-Sorglos-Paket"?
Entscheiden Sie sich für unseren beeService "Professionel" und wir übernehmen das Lifecycle-Management von Microsoft Dynamics 365 Business Central für Sie, wie im beeService "Basic" beschrieben. Auch der Anwender-Support ist inkludiert, wie im beeService "Advanced" beschrieben. Zudem halten wir Ihre powerBI Reports aktuell. Sollte ein powerBI Datenset mal nicht aktualisiert werden können, kümmern wir uns darum und beheben die Ursache. Falls Sie Fragen zum Datenbestand haben, beantworten wir diese kompetent. Auch hier zu einem monatlichen Festpreis und damit zu für Sie planbaren Kosten!